Facebook Apps Untuk Bisnis

 

Apakah Bisnis Anda menggunakan facebook Apps? Apakah Anda menginginkan mempunyai customer services yang baik dan mudah? SOLUSInya adalah FACEBOOK APPS!

Mengapa Facebook Apps ?

Ada banyak alasan mengapa Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan aplikasi Facebook. Mereka dapat menyediakan komunikasi antara pelanggan dan tim layanan pelanggan Anda, memungkinkan orang untuk mendaftar dan menerima newsletter atau memberikan pelanggan Anda dengan penghargaan khusus.

Masing-masing menggunakan dapat membantu Anda menciptakan hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan. Jika Anda menggunakan fangate untuk menyembunyikan konten pada tab aplikasi strategis dari non-fans, Anda juga dapat meningkatkan jumlah likes di fanspage Anda.

Pada artikel ini Saya akan membahas 6 langkah menggunakan facebook apps untuk Bisnis!

1. Tetap beritahu pelanggan Anda

Seperti yang Anda ketahui, email adalah alat pemasaran yang amat populer.  Menggunakan aplikasi pendaftaran newsletter dan integrasikan dengan facebook apps. Maka, ketika pelanggan Anda meninggalkan facebook, ia bisa tetap tahu tentang bisnis Anda

Salah satu prakteknya adalah yang dilakukan oleh Wanderlust Festival

2. Gunakan facebook apps sebagai customer support

Seperti artikel yang saya tulis di blog pribadi saya, "Social Media adalah tools terbaik sebagai penampung komplain". Nah, oleh sebab itu peran facebook apps sebagai customer support amatlah penting.

Ini juga sudah dilakukan oleh Aol, ia menggunakan facebook apps sebagai customer support.

3. Gunakan facebook apps sebagai alat Reservasi dan Lokasi bisnis Anda

Pemilik UKM pasti harus menggunakan sebuah aplikasi yang akan memungkinkan klien / pelanggan untuk permintaan atau reservasi dan pemesanan melalui Facebook.

Anda dapat menanyakan nama, jumlah \ bahwa pelanggan ingin datang dan menkonfirmasi. Aplikasi ini sangat ideal bagi siapa saja yang dalam bisnis jasa, restoran, salon, jasa kebersihan, dll.

4. Promosikan Event spesial

Event-event spesial seperti Hari Raya Idul Fitri, Natal, lalu Tahun Baru. Menjadi waktu yang tepat untuk mempromosikan bisnis Anda. Dengan cara, membuat promo-promo khusus event tersebut.

5. Sebagai umpan balik pelanggan

Umpan balik pelanggan Anda adalah penting. Pelanggan Anda mengatakan apa yang mereka sukai tentang produk atau jasa Anda dan apa yang mereka tidak lakukan.

Gunakan aplikasi testimonial di mana pelanggan Anda dapat meninggalkan umpan balik rinci tentang pengalaman mereka dengan bisnis Anda. Umpan balik ini akan memberikan masukan yang berharga tentang apa yang pelanggan Anda sukai tentang bisnis Anda dan produk Anda, dan apa yang mereka ingin melihat di masa depan nantinya.

Contoh prakteknya adalah yang dilakukan oleh shortstack:

Bagaimana menurut Anda? Tertarik Menggunakan Facebook Apps?